Buzón de Sugerencias Sede San Fernando
Se encuentra disponible, en la parte exterior de la Biblioteca Sede San Fernando, el Buzón de Sugerencias, en donde la Comunidad Universitaria puede suministrar sus peticiones, quejas, reclamos y sugerencias a la Universidad del Valle.
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El Buzón de Sugerencias es otro canal de comunicación que la Universidad ha dispuesto para atender las necesidades de la comunidad, dar oportuno seguimiento a los procesos, formular acciones correctivas tendientes a eliminar las causas de las quejas y mejorar las funciones institucionales. Para ampliar la información sobre este tema se puede consultar la Resolución de la Rectoría No. 3.023 de 2.007 “Por medio de la cual se emite el reglamento interno para la recepción y el trámite de peticiones, quejas, reclamos y consultas presentadas ante la Universidad del Valle”.
La Oficina de Quejas y Reclamos es la dependencia encargada de administrar el Buzón de Sugerencias y hacer seguimiento a las solicitudes consignadas allí.